帳戶或轉帳出問題，先別慌著亂操作
確認通知、停止交付帳戶權限、保存紀錄，改走銀行與正式機關的查證管道。
民眾自保
什麼是人頭帳戶
了解常見招募話術、法律風險與自保步驟。
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先停止交付權限，保存證據並尋求正式協助。
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辨識異常要求並保護帳戶控制權。
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不要自行處分款項，先聯絡銀行並保存紀錄。
查看內容 →民眾自保帳戶被列為警示帳戶
整理查詢、陳述、證據與法律協助步驟。
查看內容 →民眾自保帳戶遭限制或凍結
確認通知來源、原因與可提出的資料。
查看內容 →民眾自保銀行要求說明資金來源
以真實、完整、可驗證的資料回覆。
查看內容 →民眾自保自稱主管機關要求繳保證金
官方不會用這種方式解除帳戶，應改走正式查證管道。
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不要替不明交易充當金流中介。
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辨識陌生對手、第三人付款與不合理指示。
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立即重設權限並聯絡相關金融機構。
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公司帳戶控制權不應提供給不明第三人。
查看內容 →民眾自保收到警察或檢察機關通知
確認通知真實性並整理客觀資料。
查看內容 →民眾自保遭帳戶詐騙後證據清單
保存對話、轉帳、登入與交付資料。
查看內容 →民眾自保正式求助與查證管道
連結銀行、165、警察、法律扶助與主管機關。
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